השלב הראשון בהליך העבודה האסטרטגי כולל הבנה מעמיקה של הקטגוריה והשחקנים בה, מגמות ושינויים, צרכים של קהל המטרה, חסמים והזדמנויות – הכל כדי לזהות היטב מהי המשימה העיקרית ולהבין כיצד לבצע אותה. רק לאחר הבנה מושלמת של האתגר על הפרק, ניתן להתחיל ולתכנן את דרכי הפעולה ולגבש אסטרטגיה מנצחת.
בין כלי העבודה בהם אנו משתמשים:
מחקרים איכותניים – שימוש בקבוצות מיקוד וראיונות עומק

מתבצע באמצעות מכון מחקר מקצועי ובהנחיה צמודה שלנו, כאשר האתגר דורש הבנה מעמיקה של קהל המטרה ותובנות שלא יגיעו באמצעות סקר אלא באמצעות שיחה. דוגמאות לפרויקטים קודמים:

1. גיבוש תכנית פעולה אסטרטגית לערוץ תוכן בעולם הדיגיטל המיועד לילדים
   עריכת מספר קבוצות מיקוד בקרב הורים בכדי להבין מה יכול להניע הורים לשלם עבור תוכן איכותי לילדיהם, בעולם בו התוכן בחינם
2. מסר תקשורתי לרכב יוקרה
   חיפוש אחר מסר תקשורתי לרכב יוקרה חדש המיועד לעשירון העליון. עריכת ראיונות אישיים בקרב בעלי רכבים בשווי מעל ל-300,000 ₪
3. בניית מותג צרכנות חדש בתחום ה– Kitchen Care
   שיחה צרכנית באמצעות קבוצות נשים: איך רוכשים מוצרים בקטגוריה? מי מניע את הליך הרכישה? מה חסר? מה ניתן לפתח עוד?

סקר כמותי באמצעות דגימה טלפונים או דיגיטלית

נעשה לרוב באמצעות מכון מחקר מקצועי או על בסיס DATE קיימת ובכלים דיגיטליים שונים.. דוגמאות לפרויקטים קודמים:

1. 'מעמד מותג' לארגון בתחום התיירות
   מספרים ושימושים בקטגוריית התיירות, העדפות מטיילים, מודעות והכרות עם המותג – וניתוח שינויים ומגמות
2. נכסיות מותג בתחום הקמעונאות
   רגע לפני שינוי שם ומחיקת המותג – בדיקת נכסיות המראה כמה המותג מוכר בקרב הצרכנים שלו, ועד כמה נכון / לא נכון למחוק את המותג וליצור חדש
3. בחינת שביעות רצון בתחום הפרה-רפואי
   בדיקת עומק של הלקוחות הקיימים והמזדמנים, זיהוי חולשות ועוצמות באמצעות סקר פנימי משולב בסקר בקרב כלל הציבור

כלים נוספים

1. סיורי שוק כי אין תחליף לכיתות רגליים כדי להבין את השוק לעומק, לפגוש צרכנים בחנות המכולת או מטיילים באתר התיירות

בדיקות כלכליות וניתוח פוטנציאל שוק באמצעות עבודה צמודה עם מכוני המחקר המובילים בישראל